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１． | ご注文からお届けまでの流れ
①各商品にて、購入数量をご指定の上「かごに入れる」ボタンをクリックしますと、
「買い物かご内容一覧」ページが表示されます。
②表示された「買い物かご内容一覧」ページの指示に従って必要事項を入力し、
「ご注文ボタン」をクリックしてください。
③ご注文確認画面が表示されます。同時に、ご注文メールが弊社注文受付担当に
送付されます。
④ご注文確認メールの送信。
ご注文内容が正しく受注されているかの最終確認のメールを送付します。
また、買い物カゴの設置が、間に合わない商品も
ご購入になれます。お問い合わせください。
以降、お支払方法により異なります。下記２をご参照ください。
■FAX： 053-585-5597
■E-mail： plan-room@frura.com
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２． | お支払い方法
銀行よりお振込の場合
ご入金が確認され次第、商品を発送いたします。
送料、銀行振込み手数料はお客様負担となります。
※ご注文後1週間以内にご入金をお願いします。
1週間を越える場合には、再注文をお願いします。
↓
ご入金確認後、商品出荷の手配に入ります。同時に「ご入金確認のお知らせ」をメールにて送付します。
商品ご購入の際の振込先
| ■フルーラコーポレーション |
| スルガ銀行 |
浜松支店 |
普通預金 |
2244353 |
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３． | 返品・キャンセル
返品・キャンセルは、ご注文日より7日以内であれば、随時お受けいたします。
その場合の詳細につきましては、「通信販売法に基づく表記」をご確認ください。
なお、スピード出荷体制のため、キャンセルのご依頼を頂いても行き違いで商品が出荷される場合がございますので予めご容赦下さいませ。
ご連絡方法
以下の内容をご記入の上、メールにてご連絡ください。
一両日中に、確認のメールをお送りします。
1.お名前
2.お届け先ご住所
3.ご注文商品
4.返品・キャンセルの理由
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| □■□ 通信販売法に基づく表示 □■□ |
| 名 称 |
フルーラ コーポレーション |
| ネット販売管理者 |
松野佳世 |
| 所在地 |
静岡県浜松市東美薗1171-1
〒434-0026
TEL 053-585-5577（代表）
FAX 053-585-5597 |
| お支払方法 |
銀行振込、代金引換 |
| お支払期限 |
ご注文日より７日以内。 |
| 商品代金以外に必要な料金 |
消費税、送料、振込手数料。 |
| ご注文の有効期限 |
ご注文日より７日以内に代金の入金がない場合はキャンセル扱いになります。
（事前に連絡等があった場合を除く） |
| 引渡し時期 |
在庫がある場合は入金確認後、翌日以降発送。
お取寄せの場合はメーカより到着後、翌日以降発送。 |
| 返 品 |
お届けした商品がご注文商品と異なる場合や不良品を除き、原則として商品の返品はお受けできません。
お客様都合による返品の場合は未開封品に限ります。
その際は、弊社への商品到着後、お支払い金額から振込手数料を差し引いた金額をお客様の口座にお振込致します。 |
| 返品期間 |
商品到着後７日以内。 |
| 返品時の送料 |
お客様のご都合で返品の場合はお客様負担。
不良品または注文外の商品が届いた場合は送料着払いで当社負担。 |
■お届け送料（消費税込み）
■代金引換手数料（消費税込み）
| 1万円未満 |
315円 |
| 1万円～3万円 |
420円 |
| 3万円～10万円 |
630円 |
営業時間
■時間 10:00～16:00
■休日 土・日・祝祭日・年末年始・お盆
ラッピング
■贈り物などの包装、承ります。
ご希望の方は、ご注文の際ご連絡ください。
ご注意
■ご注文の総額が３０万円を越える場合、
ご入金確認後の発送となりますのでご了承下さい。
詳細はplan-room@frura.comまでお問い合わせ下さい。
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